Når du bruker våre nettsider, gir du oss tilgang til opplysninger om deg. Her kan du lese hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi gjør det og hva vi bruker dem til.
Salgsbetingelser
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett gjelder.
Les mer om betingelsene her (lenken åpnes i nytt vindu)
Last ned pdf av salgsbetingeler her (lenken åpnes i nytt vindu)
VARSEL: prisendring fra 01.01.2023
Linseabonnement vil få en prisøkning med inntil 15%. Dette gjelder alle abonnement uansett produsent.
Noen abonnement vil få større økning enn andre.
Begrunnelsen er prisøkning i varekostnadene samt frakter.
Abonnement
Ved kjøp av abonnement samtykker du til at det er bindingtid/oppsigelses tid.
Med bindingstid menes endring av styrke, linsemerke og type linse.
Levering og betaling
Linseabonnementet betales med tilknyttet betalingskort. Første leveranse leveres så fort som mulig, merk at noen linser er bestillingsvare, opp til ca 3 uker (disse varene er merket). Betalingskortet blir belastet når vi sender varene fra vårt lager. Leveranse nr 2 sendes etter 3 uker for å sikre at du har nok linser, beløpet trekkes samtidig. Videre leveres linser og månedsbeløp belastes kort pr måned.
Har du bestilt månedslinser abonnement?
Så sendes disse så fort som mulig og du mottar linser for 6 mnd. i første forsendelse.
Etter 6 mnd. vil du få ny forsendelse med linser for 6 mnd. osv.
( under forutsetning av at abonnementet er aktivt og ingen utestående fordringer/betalinger)
*merk at noen linser er bestillingsvare, opp til ca 3 uker (disse varene er merket)
Ved manglende betaling / utstående beløp til betaling blir abonnementet stoppet.
Inndriving av forfalte pengekrav kan gjøres ved 3 parts partner (inkassobyrå).
Se mer om inkassoloven (åpnes i nytt vindu)
https://allianceoptikk.no/nettbutikk/minside/
Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en person, for eksempel navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse. Opplysninger om hvordan du bruker nettsidene, for eksempel hvilke produkter eller løsninger du har sett på anses også som personopplysninger.
Hvilke regler gjelder for håndtering av personopplysninger?
Vi og våre underleverandører er ansvarlig for håndteringen av personopplysninger som samles inn ved bruk av våre tjenester, og vi følger personopplysningsloven i behandlingen av personopplysninger.
Når du lar oss formidle personopplysninger til andre, vil disse ha et selvstendig ansvar for videre behandling av opplysningene. Det samme gjelder opplysninger du utveksler med andre nettsteder etter å ha fulgt lenker fra våre nettsider.
Hvilken informasjon samler vi om deg?
Opplysninger du selv oppgir
Opplysninger vi samler inn om din bruk av tjenesten
Informasjonen lagres enten i våre databaser eller på enheten du bruker (pc, mobiltelefon etc.).
Cookies
Våre nettsider bruker cookies (Informasjonskapsler på norsk) for å administrere din bruk av nettsidene. Noen av disse kontrolleres av nettlesere og bruk av disse, mens andre er knyttet til spesifikk bruk av nettsidene og tjenester vi leverer.
Her kan du lese mer om hvilke informasjonskapsler (cookies) som benyttes på våre nettsider, hva de anvendes for og hvordan du selv kan administrere bruken av dem.
Informasjon fra andre kilder
Vi mottar informasjon fra kunder og andre tredjeparter som hjelper oss å analysere bruken av tjenestene og forbedre disse. En annonsør kan for eksempel gi oss informasjon om hva som skjedde etter at du klikket på en reklame hos oss.
Hva brukes informasjonen til?
Vi jobber hele tiden for å gi deg en tilpasset og god opplevelse av webtjenesten. Her er de viktigste formålene vi bruker personopplysninger til:
Noen tjenester kan ha spesielle regler. Da informerer vi deg i hvert enkelt tilfelle.
Særlig om markedsføring i e-post og SMS
Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg markedsføring på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder i henhold til markedsføringslovens § 15. Det inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangementer fra oss, våre samarbeidspartnere og partnere via e-post, telefon, SMS, post/brev og sosiale medier.
Dersom du derimot ikke har et aktivt kundeforhold, vil vi bare sende slik markedsføring hvis du har gitt oss et samtykke til dette. Dine persondata kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen. Du kan når som helst enkelt og kostnadsfritt melde deg av markedsføringshenvendelser gjennom avmeldings-funksjonen i e-postene/SMS-ene.
Spørreundersøkelser
Av og til kan vi også utføre vi spørreundersøkelser på vegne av oss selv eller våre samarbeidspartnere. Målgruppen for slike undersøkelser kan være basert på personopplysninger, for eksempel kan vi rette en undersøkelse mot personer som har kjøpt et bestemt produkt.
Deles informasjonen med andre?
Opplysninger om deg og din bruk av tjenestene deles kun med eventuelle underleverandører på “need-to-know basis”. Opplysningene kan også bli brukt til analyseformål og for å forstå markedstrender på tvers av tjenestene.
Vår organisasjon deler også i enkelte tilfeller personopplysninger med andre bedrifter, organisasjoner og enkeltpersoner. Dette er først og fremst for å kunne gi deg bedre og tryggere produkter og tjenester. Her er de viktigste eksemplene:
Oppdatere personopplysninger
Det er viktig at opplysningene vi har om deg er riktige. Hvis du har en brukerprofil på sidene, kan du kan oppdatere opplysningene der. Ellers kan du ringe en av våre kundebehandlere for å få hjelp til å oppdatere opplysningene.
Innstillinger for brukerdata i apper
Du kan når som helst endre databehandlingen som skjer i våre apper i telefonens innstillinger. Her kan du slå av og på varslinger og åpne eller slå av sending av GPS-data til en eventuell lokaliseringstjeneste. Dette påvirker mulighetene til å få personaliserte tjenester og målrettede annonser.
Sletting av personopplysninger
Vi lagrer ikke personopplysninger lenger og i større grad enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen med mindre det er lovpålagt, for eksempel gjennom regnskapsloven. Vi har omfattende rutiner for sletting og anonymisering. Du kan selv be om å få fjernet opplysninger fra din brukerprofil. Hovedregelen er at personopplysninger lagres maksimalt i to år. Hvor fort opplysninger slettes kan variere. Her ser du noen viktige eksempler:
Barns personvern
Vi ønsker ikke å samle inn eller på annen måte behandle personopplysninger om barn under 16 års alder.
Dine rettigheter
Du har til enhver tid rett til innsyn i de opplysningene som vi har registrert om deg. Du kan også kreve retting og sletting av personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Ta kontakt med oss om du ønsker dette.
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, i Norge er det Datatilsynet, i henhold til GDPR artikkel 13 (2) bokstav d.
Revisjon av personvernerklæringen
Vi kan endre denne personvernerklæringen dersom:
Vi vil gjøre enhver endring godt synlig, men vi anbefaler på generelt grunnlag at du leser denne personvernerklæringen med jevnlige mellomrom ved besøk på våre nettsider.
Når du registrerer en brukerkonto via våre nettsider, inngår du en brukeravtale som beskriver og regulerer vårt firmas bruk av opplysninger som samles inn. Ved større endringer i brukeravtalen vil du bli bedt om å lese gjennom og akseptere denne på nytt.
Logg inn med sms engangspassord
Har du ikke registrert konto hos oss før? Registrering er gratis og med konto kan du lagre dine kontaktopplysninger, få oversikt over dine tidligere ordre og rebestille varer basert på tidligere kjøp.
Her kan du leseom hvordan vi tar vare på dine personopplysninger
Alle linsebrukere oppfordres til å ta jevnlige kontroller fordi øyehelsen best ivaretas ved trygg og sikker bruk av riktige linser. Derfor bør du inkludere linsekontroll 1 gang i året som en del av ditt linseabonnement hos din angitte optiker.
Pris: kr 80kr,- pr. mnd
Velg din optiker