Meny

Slik fikk Oddveig bedre øyehelse: – Å ha en optiker som kjenner sykdommen min betyr alt


Oddveig Bersvendsen (62) har levd med utfordringer knyttet til øynene i over 40 år. Så fant hun løsningen hos optiker Aksel Roald (35).

Oddveig Bersvendsen (62) er på vei inn døren hos sin faste optiker Aksel Roald hos Optik Spesialbutikken som holder til i sentrum av Tromsø.

Gjennom hele sitt voksne liv har hun vært avhengig av å gå til optikere og øyelege for å få hjelp med problematikk knyttet til øynene.

Hun husker godt den første gangen, som er over 40 år siden.

– Jeg hadde nylig fått påvist Bekhterevs diagnose og fikk regnbuehinnebetennelse i øynene, som ofte kan være en følge av diagnosen, forteller hun.

Dette ble langt fra siste gang hun opplevde regnbuehinnebetennelse på øynene. I tillegg har hun vært svært plaget med både rennende og tørre øyne, og fått svakere syn.

– Det nådde et punkt for et par år siden hvor det var på sitt verste. Men da kom heldigvis redningen som funket for meg.

 

SPENNENDE: For optiker Aksel Roald er Oddveigs problematikk spennende å jobbe med.

 

Et foredrag som endret hverdagen

En invitasjon dukket opp i mailboksen fra Bekhterevforeningen Tromsø og omegn, til et foredrag om nettopp øyehelse knyttet til sykdommen.

– Da var det Aksel Roald som holdt foredraget, og etter det ble jeg klient hos han og har gått hit siden, forteller Oddveig med et smil.

Aksel Roald Skogvik (35) gjør klart utstyr som skal brukes på Oddveig i løpet av timen. Han er klinikksjef og optometrist på Optik Spesialbutikken, med videreutdanning innenfor tørre øyne.

– Oddveigs problematikk er utrolig spennende å jobbe med, siden det er så mange små faktorer som fremprovoserer tørre øyne, og det er forskjellig fra klient til klient, forteller han.

– I hennes tilfelle pleier vi behandle tårefilmen, og bruke lysbehandling / varmebehandling, i tillegg til at hun har fått hjelpemidler og tips hun kan benytte seg av hjemme.

 

FAST OPTIKER: Oddveig har funnet en optiker som forstår hele hennes problematikk, og som hjelper henne. Hun har ingen planer om å skifte ut Aksel Roald.

 

Over tid kjenner man både klienten og deres øyne bedre, og kan «fintune» behandlingen for å gi best mulig resultat.


Aksel Roald Skogvik , optiker i Alliance Optikk

Optimalt syn, hele livet

Alliance Optikk, etablert i 2007, er en medlemseid kjede. Alle butikkene eies og drives av lokale optikere med god kunnskap om det lokale markedet, noe som gir kundene fordelen av personlig oppfølging.

Som «din fastoptiker» kan optikeren følge opp synsbehovene dine kontinuerlig, som gjør det enklere å oppdage og behandle eventuelle endringer i synet eller øyehelsen. Med moderne utstyr og et tett samarbeid med øyeleger, tilbyr de grundige synsundersøkelser og rask behandling ved behov. Optikerne deltar også regelmessig på fagkurs for å sikre at de alltid er oppdatert, og tilbyr de beste briller og kontaktlinser tilpasset hver enkelt kunde.

Butikkene som er medlem av Alliance Optikk får en rekke fordeler som styrker deres uavhengighet, samtidig som de drar nytte av fellesskapets kraft. For Alliance Optikk er målet at du skal ha optimalt syn, hele livet.

HYGGELIG: Oddveig skryter av måten hun blir ivaretatt hos sin fastoptiker, og stemningen er god underveis i undersøkelsen.

Uvurdelig hjelp

Oddveig jobber som lærer på en barneskole på fastlandet.

– Synet er selvfølgelig helt essensielt for at jeg skal kunne bidra som normalt for barna, sier hun.

Derfor setter hun ekstra pris på å ha funnet en optiker som ser henne, og finner løsninger som fungerer i en travel hverdag.

– Jeg føler meg veldig trygg og godt ivaretatt her. Det at jeg bare kan ringe eller komme innom hvis det er noe og kjapt få hjelp, er uvurderlig for meg, smiler Oddveig.

 

LYSBEHANDLING: Aksel Roald behandler Oddveigs øyne blant annet med lysbehandling.

 

Skreddersydd behandling med fastoptiker

Aksel Roald blir tydelig glad av å høre de gode ordene fra klienten sin.

– Vi brenner jo for å gi folk en bedre hverdag når det kommer til øyehelse, så det er stas å høre det, sier han med et bredt smil.

 

Optik Spesialbutikken er en del av kjeden Alliance Optikk, og har et sterkt fokus på ordningen: Din fastoptiker.

Aksel Roald nevner flere av fordelene dette kan ha for kunder.

– Med en fastoptiker slipper man å utredes på nytt hver gang man opplever et gjentakende problem. Mer av tiden kan brukes på behandling og oppfølging, forteller han.
– Over tid kjenner man både klienten og deres øyne bedre, og kan «fintune» behandlingen for å gi best mulig resultat. Alle øyne er ulike og det er ikke en fasit på hva som funker for alle, legger han til.

Med Aksel Roald som fastoptiker har Oddveig fått en skreddersydd behandling som har forbedret øyehelsen betydelig. Dette viser hvor viktig det kan være å ha en optiker som ikke bare forstår symptomene, men også personen bak.

Alliance Optikk sitt fokus på fastoptiker gir en langsiktig tilnærming til synshelse – en investering i både syn og livskvalitet.

– Her får jeg ikke bare synshjelp, jeg får også en bedre hverdag, sier Oddveig med et takknemlig smil.

Trinn 1 av 2

Finn en optiker i nærheten av deg



Flere kundehistorier

Årnes

Borning

Sande

Close

Handlekurv

Innlogging

Logg inn med sms engangspassord

Ny hos Alliance optikk? Registrer deg her

Har du ikke registrert konto hos oss før? Registrering er gratis og med konto kan du lagre dine kontaktopplysninger, få oversikt over dine tidligere ordre og rebestille varer basert på tidligere kjøp.

Her kan du leseom hvordan vi tar vare på dine personopplysninger

Ønsker du linsekontroll abonnement?

Alle linsebrukere oppfordres til å ta jevnlige kontroller fordi øyehelsen best ivaretas ved trygg og sikker bruk av riktige linser. Derfor bør du inkludere linsekontroll 1 gang i året som en del av ditt linseabonnement hos din angitte optiker.
Pris: kr 80kr,- pr. mnd

Velg din optiker

Nei Ja